আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে — আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই, কীভাবে রাখি আর আপনার অধিকার কতটুকু।
Rajabajee গোপনীয়তাকে শুধু নিয়ম হিসেবে নয়, দায়িত্ব হিসেবে দেখে
আপনার প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয়। বাইরে থেকে কেউ পড়তে পারবে না।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্য।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে চাইতে পারেন — সেই অধিকার আপনার আছে।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সংবেদনশীল তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর অপ্রয়োজনীয় বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হবে না। অপ্ট-আউটের সুযোগ সবসময় আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি Rajabajee (rajabajee.bet) ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি Rajabajee প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রণীত। এটি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে লেখা হয়েছে এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড (GDPR-এর নীতি) অনুসরণ করে তৈরি।
Rajabajee যখন আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, তখন আমরা "ডেটা কন্ট্রোলার" হিসেবে কাজ করি। অর্থাৎ আমরাই সিদ্ধান্ত নিই — কোন তথ্য সংগ্রহ হবে, কেন হবে, কতদিন রাখা হবে।
আপনি যদি অন্য কারো পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তাহলে সেই ব্যক্তির তথ্য প্রদানের আগে তার সম্মতি নেওয়া আপনার দায়িত্ব।
Rajabajee বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধনKYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট মেথড, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিটউইথড্রয়াল |
| কার্যকলাপ তথ্য | গেমের ইতিহাস, লগইন সময়, বেটের তথ্য | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্ট |
আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য যা দরকার তাই নেওয়া হয়।
পেমেন্ট কার্ডের পুরো নম্বর, CVV বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের PIN — এসব সংবেদনশীল তথ্য Rajabajee-র সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
Rajabajee আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। মার্কেটিং ইমেইল পাঠাতে হলে আপনার আলাদা সম্মতি নেওয়া হয়।
Rajabajee আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে থাকে।
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস করা হয়। আপনি চাইলে আগেই মুছে দিতে বলতে পারেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
Rajabajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
আমরা কখনো করি না: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া।
Rajabajee ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো সাইটের কাজ করার জন্য এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Rajabajee বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনারই পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার অধিকারগুলো বলা হলো:
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি তা জানতে চাইতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে কপি পাঠানো হবে।
তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করতে বলতে পারেন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন, বিশেষত মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) পেতে পারেন।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি থাকলে সরাসরি সাপোর্টে জানান।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যান বা support@rajabajee.bet-এ ইমেইল করুন।
Rajabajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
কোনো নাবালক যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, তাহলে অভিভাবক আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেব।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি এই সাইট ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে support@rajabajee.bet-এ জানান।
কোনো কারণে যদি তথ্য নিরাপত্তা ভঙ্গ হওয়ার আশঙ্কা দেখা দেয়, Rajabajee নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেবে:
আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত থাকে। এখন পর্যন্ত Rajabajee কোনো বড় ডেটা লঙ্ঘনের শিকার হয়নি — এবং আমরা সর্বদা সেই অবস্থান বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Rajabajee যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তন হলে:
পুরনো সংস্করণের কপি চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা সর্বশেষ ৩টি সংস্করণ সংরক্ষণ করি।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়া হবে। জটিল বিষয় সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
আমাদের সাথে সমাধান না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন। আমরা সর্বদা সহযোগিতা করতে প্রস্তুত।
Rajabajee-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ পরিবেশে গেম খেলুন এবং উপভোগ করুন।